ارسال عکس محصول + عکس از نقاط آسیب دیده یا دارای مشکلات فنی
ارسال فاکتور خرید محصول
ارسال برگه گارانتی
ارتباط با کارشناسان فنی از دو روش تماس و یا ایمیل فروشگاه الماس پلیمر
هزینه حمل و نقل بازگشت محصول به عهده خریدار می باشد، در صورت تایید مشکل از دید کارشناسان هزینه حمل و نقل محصول با فروشگاه الماس پلیمر خواهد بود.
در صورت وجود یا به وجود آمدن هرگونه سوراخ و یا پارگی در مخازن در هنگام حمل و نقل و یا قبل از آن در انبار فروشگاه تمامی هزینه های ترمیم یا تعویض مخزن به عهده فروشگاه الماس پلیمر می باشد.